Retur & ångra

Vill du ångra ditt köp eller returnera en vara? Här hittar du information om hur du går tillväga.

Ångra köp – inom 1 timme efter beställning

Har du precis lagt en beställning och vill avbryta den?

Du kan begära att avbryta din order inom 1 timme från att beställningen genomfördes.

Har det gått mer än 1 timme?

Då kan vi inte längre avbryta din order via formuläret. Du behöver i stället göra en retur när du har mottagit din leverans.

Har det gått mer än 1 timme sedan du lade din beställning, eller har du redan fått hem ditt paket?

Då gör du en retur.

Du registrerar enkelt din retur digitalt via länken i leveransbekräftelsen som du får via e-post när din order skickas.

Har du ännu inte fått din leveransbekräftelse?

Vänta tills din order har skickats.

Därefter kan du registrera din retur via länken i mejlet.